第1条(このサイトについて)
1.便利屋 rplus((https://rplus.site/)以下、「本サイト」といいます。)は事業者名 rplus(以下、「rplus」といいます。)が運営するサイトです。
第2条(利用者の定義)
1.本規約における利用者とは本サイトを利用した者だけではなく、利用者個人を特定できるか否かに係らず、本サイトを閲覧及びアクセスまたは、直接及び関節問わず本サイトに記載された内容を利用したサービスの申し込みをした方(以下、「利用者」といいます。)、全てを含めるとします。
第3条(利用規約の同意について)
1.利用者は利用規約（以下、「本規約」といいます。）に同意されたものとみなします、必ずご利用前に今一度ご一読頂き、ご同意していただける場合のみご利用下さい。
第4条(利用規約の変更について)
1.rplusは、本規約の内容の全部または一部を利用者に予告や了解を得る事なく、任意に変更できるものとします、変更した場合の本規約は最新のものといたします。
第5条(禁止事項)
1.利用者は本サイトを利用する際に、以下の様な違反行為を行ってはなりません。
1-1.第三者、又は架空の人物の名義でのお申込み及びお問い合わせ手続き
1-2.存在しない、又は利用者が実際に使用していない住所やメールアドレス及び電話番号などを騙った偽りの内容でのお申込み及びお問い合わせ手続き
2.利用者は本サイト及びrplusに対して以下のような法律違反行為を行ってはなりません。
2-1.詐欺行為 不正アクセス行為の防止等に関する法律に違反する行為 名誉毀損行為 侮辱行為や業務妨害となる行為 電子計算機損壊等業務妨害罪 本サイト対して不正な操作を行う行為 その他、法令に違反する行為
3.利用者とrplusの契約成立後のお支払い拒否などの債務不履行や利用者の一方的判断によるキャンセル・返金等の契約違反行為
4.利用者は、以上の各項の他、rplusが不適切であると判断する行為を行ってはなりません。
第6条(プライバシー・個人情報)
1.利用者が本サイトまたはrplusを利用する際に利用者から取得したプライバシー・個人情報は法令に基づく場合を除き本人の同意を得ずに第三者に提供致しません。
第7条(サービスの提供・利用料金)
1.本サービスを利用する際に金銭が発生する場合は必ず事前にrplusより利用者へご利用料金を通達する事とします、ご利用料金は、基本料金、出張料、必要経費(駐車場代、遠距離の場合、交通費等)、追加料金(重労働などの場合)などの項目を元に計算し、利用者及びrplusは金額に同意した上で契約される事とします。
2.サービス料は基本的に30分事に計算致します、お客様都合で事前に決めた時間内に作業が終了した場合も事前に決めた金額をお支払い頂きます。
3.サービス提供中に時間の延長又は追加料金が必要になった場合等の利用金額の変更が必要な場合はその都度利用者とrplusスタッフの協議と合意の上で変更する事とします。
4.金融機関への振り込み手数料は利用者側のご負担とします。
第8条(お支払い方法)
1.第7条により発生した金銭は以下の方法で支払うものとします。
(1) 現金による手渡し
(2) その都度ご案内された指定口座への振込
第9条(サービスの契約について)
1.サービス開始前の事前にサービス内容合意書に利用者が署名する事で契約成立とします、また、署名を頂けない場合はどのような状況でも契約は成立していない事と致します。
以下、『サービス内容合意書』の基本的な内容
1.暴力団関係者及び反社会勢力等のご依頼はお断りさせて頂きます、契約後に発覚した場合、即座に契約を破棄させて頂きます。
2.サービス内容はご利用者様の『お手伝い』で御座います。
3.サービスの成果に致しましては一切の保障は致しかねます。
4.スタッフが危険である、又は不可能であるなどと判断する内容に致しましては行いません。
5.作業内容が事前にお聞きした内容と違う場合、契約の破棄又は追加料金をお支払い頂きます。
6.サービス提供中にトラブルや契約の破棄が発生した場合は全額お支払い頂き即座に撤収させて頂きます。
7.ご利用者様の意図しない追加料金が発生しない様に、サービス時間が終了した場合どの様な状況でも終了致します、延長をご希望の場合は事前にご相談下さい。
第10条(著作権・リンク)
1.本サイト及びサービスの提供に関する著作権、その他知的財産権は、rplus、又は正規の事業者に帰属するものとし、本サイトの著作権、その他知的財産権は、rplusに帰属するものとします。
2.利用者は、本サイト又はrplusを利用することにより得られる一切の情報を、rplus又は当該情報の権利者の事前承諾なしに複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用出来ません。
第11条(免責事項)
1.利用者が本サイト及びrplusを利用した際に以下の様な損害に対して一切責任を負いません。
1.本サイト及びrplusを利用するに際に発生するデータ通信量やサポート窓口に対して連絡をする際の電話料金などの通信料金等の損害
2.サービス提供中に発生した事故・天災等による損害や、サービス提供の際に起きた損害等
3.渋滞や緊急事項や事件を含む、やむを得ない事情でサービス提供時間が遅れた場合による損害等
4.その他、rplusが責任を負う必要が無いと判断する場合、その責任を負いません。
第12条(rplusへの連絡)
1.本サイトのお問い合わせページからご連絡下さい。
第13条(準拠法・管轄裁判所・紛争)
1.本規約の準拠法は、日本国法とします。
1.利用者と本サイト又は、rplusの間で訴訟の必要が生じた場合、第一審の専属的合意管轄裁判所は横浜地方裁判所とさせていただきます。